Liderá tu Negocio

En los últimos años atravesamos grandes cambios de paradigmas que requieren de nuestra parte la necesidad de reinventarnos y reaprender muchas herramientas y conceptos nuevos. El liderazgo y su implementación en las organizaciones no está apartado de esta transformación.

Ya estamos lejos de pensar que hay que ¨crearle necesidades al cliente para vender¨ o creer que ¨la descripción minuciosa de las propiedades de mis productos son la metodología correcta para convencer y concretar una venta¨, y más lejos aún que la súper oferta de un servicio es lo que me posiciona dentro de una empresa.

Hoy Liderar las Ventas se relaciona directamente con Gestionar Cambios, es decir, tener las habilidades necesarias para la implementación y desarrollo de cambios constantes tanto desde los procesos como en las líneas de pensamiento. Y las técnicas de venta no dejan de ocupar un segundo lugar como consecuencia de este proceso.

Es necesario un cambio de mindset, una nueva forma de pensar los equipos, las técnicas, los procesos y sus interacciones.

Como menciona el experto Alejandro Delobelle, hay 4 pilares fundamentales en los que se tiene que basar el liderazgo de las ventas:

Psicología Estratégica

Consta de un proceso o mentalidad que se va desarrollando en el tiempo y nos permite saber escuchar, ver cuáles son las necesidades y acompañar al cliente en el proceso de compra, cumplir una función cómo de asesorar mostrando las alternativas y brindado opciones para ayudarlo a decidir.

En donde nuestro primer paso es asesorar, luego vender y por último recién negociar. Este orden tiene que ser respetado con el objetivo de posicionarnos como referentes en una materia sobre la cual damos consejos y diversas alternativas. Es ¨Nuestra propuesta de valor¨ lo que nos lleva a vender el producto/ servicio buscado.

En esa última instancia de Negociación la venta ya está hecha sólo falta con técnicas de negociación cerrarla dentro de un marco de Win/Win.

Marketing Intencional

No es nada menos que estar en las Redes Sociales en forma activa. Generar contenidos de valor para nuestro público objetivo ya sea desde un post, video, blog, webinar o un ebook. Podemos hacer todo o parte de este detalle de acciones pero la idea es lograr con esos contenidos posicionarnos en la mente de ese potencial cliente como autoridad sobre la materia en la que me quiero destacar y sobre la cual tengo armada la cartera de productos/servicios.

Lo importante también es darle el tiempo y la respuesta necesaria a cada canal, por lo tanto la cantidad en este caso no es lo más importante sino el ¨cómo¨ los alimentamos e interactuamos con ellos. Tenemos que ver a donde están nuestros clientes y a ellos dirigimos directamente con precisión, calidad y articulación de contenidos.

Influencia Inteligente

Este pilar es el clave ya que llega el preciado momento de vender. Es importante en esta instancia tener 2 tipos de conversaciones

Lo principal es involucrarse con el negocio, ayudar a la persona a dar forma al servicio que va a adquirir, usar la resonancia cognitiva que es escuchar y repetir las frases más relevantes en los propios discursos.

Tecnología de diseño

Se trata de diseñar un proceso que tenga cuidados desde lo visual y estético como hasta la estructura de la presentación. Esto justamente hace la diferencia, forma la marca y la identidad propia.

Ese diseño se debe relacionar con la propuesta misma y con la imagen del propio cliente. Es importante cuidar los detalles y eso te permite liderar el proceso. Te acercan más al cliente

Todos estos pilares nos ayudan cómo líderes a prestar atención y entender lo que le pasa al cliente, con esta información les presentamos una propuesta de valor en base a sus ¨dolores y problemática¨ y de allí se derivan los costos asociados. Y todo dentro de una impronta especialmente diseñada para ese cliente de manera de ser cercanos y profesionales al mismo tiempo

El liderazgo en estos momentos se destaca por los estilos de conversaciones que logramos tener con el cliente y nuestra adecuación según las circunstancias.

¿Estás preparado para adecuarte a esta transformación? ¿Sentís que contás con esas habilidades para lograrlo?

¿Estás cansado de postergar y postergar y nunca lográs tus objetivos? ¿Te gustaría de una vez por todas superar a ese enemigo interno que no te permite disfrutar de la vida e ir tras tus sueños? Si querés que te ayude a quebrar tus barreras y por fin ponerte en marcha para lograr lo que deseas, me encantaría conversar contigo. Contactame.